パソコン本舗がお約束すること。
初めてでもご安心ください。専門用語は使いません。
パソコン修理やサポートのご依頼をお考えの際、専門用語が多くてご不安に感じられることもあるかと存じます。「どのような症状なのか、どう伝えればよいのか分からないままお店に行くのは心配…」と感じられる方もいらっしゃるかもしれません。
当店では、そのようなお客様のご不安を少しでも和らげられるよう、できるだけ分かりやすい言葉でのご説明を心がけております。専門用語をなるべく使わず、必要な情報をシンプルにお伝えすることで、修理の内容や進行状況をご理解いただきやすくしております。例えば、パソコンの動作が遅くなった場合には、「ねまった」「くたびれた」など、身近な表現を用いてご説明いたします。
また、修理の手順や料金につきましても、細かく丁寧にご案内し、ご納得いただけるまでしっかりとサポートさせていただきます。初めてのお客様にも安心してご利用いただけるよう、誠心誠意対応いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。
データは消さずに修理いたします。
パソコンを修理に出される際、「データを消去しなければ修理できない」と言われたり、気づかないうちにハードディスクが初期化され、大切なデータが失われてしまうことがございます。
当店では、お客様の貴重なデータをお守りすることを何よりも大切に考えております。原則として、個人のデータには一切手を加えず、そのままの状態で修理を行いますので、どうぞ安心してご依頼ください。
事前にお見積り、ご了承を得てから作業します。
当店では、お客様に安心してご利用いただけるよう、事前にお見積もりを行い、ご納得いただいたうえで作業を進めてまいります。お客様のご予算やご用途に応じた最適なご提案を心がけ、修理後も安心してお使いいただけるよう努めております。なお、修理作業開始後に追加料金が発生することはございませんので、どうぞご安心ください。
ワープロや旧機種でも対応可、古い機種でもOK
当店では、サポートが終了したWindows XPやWindows 7などの古いパソコンの修理にも対応しております。メーカーから部品の供給がなく、修理を断られてしまったパソコンでも、当店では部品を入手できる場合があり、修理が可能なこともございます。
また、2025年現在でも、ワープロの修理ができる場合がございますので、「もう修理は無理かもしれない…」とお悩みの際も、どうぞお気軽にご相談ください。お力になれるよう、精一杯対応させていただきます。
「こんなことで電話するのも..」と思わずご相談ください。
「パソコンの起動が遅い」「動作が重い」といったお悩みも、ぜひ当店にご相談ください。他店ではお見積もりに2週間、修理にさらに3週間かかり、修理費用が5万円ほどになる場合もございます。しかし、当店ではご来店の際にその場で診断し、わずか10分・3,000円で解決できることもございます。
パソコンの不調が故障によるものなのか、それとも設定の問題なのかをすぐに診断し、お客様にとって最適な対応をご提案いたします。お困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
お年寄りの方にもわかりやすくご説明いたします。
各種メーカーに修理を断られたパソコンでも当店では修理が可能です。
どんなご相談でもお気軽にお問い合わせください。
ご来店前にお電話ください
お店には不在の場合もございますので、事前にご連絡いただけますと幸いです。
【お問い合わせ方法】
お電話(096-285-6091)・公式LINE、お問い合わせフォーム(→こちら✉)にてお問い合わせください。
カーナビ検索用住所
熊本市南区出仲間(いでなかま)８-６-１７
