お客様からご依頼がありました。
小学生のお子様がいるお母様で、今回、子ども会の活動のために資料を急遽作成する必要ができたとのことで、パソコンをお探しにご来店されました。
子ども会の資料は、
Word・ワード・Word・Excelで作成・編集する必要があるので、Word・ワード・Word・Excelの作業が問題なくできる性能のパソコンであることと、データのやり取りをするUSBメモリーをパソコンに差し込む場所がわかりやすいパソコンが好ましいと思い、該当するパソコンをおすすめしました。
パソコンの性能をお伝えしても、お客様にとって理解することはとても難しいので、性能はお客様のご予算とご用途に合わせてこちらで選びますが、【パソコンの色】と【画面の大きさ】と【テンキーの有無】の3点はお客様に決めていただくことが多いです。
パソコンに詳しくなくても、色の好みはそれぞれあるでしょうし、画面の大きさも老眼になると重要です。テンキーは会計係になれば数字の入力が必須なので、あった方がもちろん良いでしょう。
お客様にお伺いすると、「画面の大きさは普通でいいけど、色は白色が好み、テンキーは必要」とはっきりご要望されましたので、当店おすすめの白いパソコンをご購入いただきました。
もし、テンキーがなく、持ち運びができる小型のノートパソコンで、画面が小さい「見た目はかっこいい高性能パソコン」を購入されていたら、子ども会の資料作りは大変になると思います。
このように、性能やWindowsのサポート期間を強調するよりも、肝心な【ご用途】に対してパソコンを選択しなければならないと思います。
