データ復元のご依頼があり、三週間ほどかかりましたが、復元が完了しました。
ただ、復元率は60%あるかないか、というところでした。
フォルダー名、ファイル名は問題ないが、開いてみると中身がない(ファイルサイズ0)ファイルがかなりありました。エクセルやワードなどの書類関係は復元率は50%程度でしたが、写真や動画のデータに関しては、運よくほとんど復旧ができました。
当店のデータ復旧の流れは以下の通りです。
- 1.ご来店時にその場で診断お見積り
- 2.お預かり後、データ復旧作業開始
- 3.復元できたデータをお客様に確認していただく
- 4.お客様のOKを頂いた後、清算。
復元後のデータの状態と救出量をお客様にお見せして、了承を得てから代金を頂きます。
当社は原則【成功報酬制です】もし、データ復旧ができなかったり、70%復元できていたとしてもお客様の必要なデータが取れなかった場合は【料金は発生しません】
今回は、長期時間がかかることが分かっていたので、お客様には「もし、データが取れない場合は電気代1000円だけください」とお願いしました(笑)