修理 DVDの再生ができなくなった光学ドライブ修理
今日とつぜんDVDが再生できなくなった！とお困りのお客様がご来店くださいました。お話をお伺いしてみると、再生できるDVDもあるとのことでした。症状を確認してみると、DVDの認識はできているが途中で認識しなくなり「DVDを挿入してください」と...
修理 
つぶやき 電源スイッチの場所をわかりやすく
当店はパソコンに慣れていないお客様が多いので、お客様に合わせてシールを貼ることがあります。パソコンの使い方、最初にどうすればいいの？と不安になるお客様はたくさんいらっしゃいます。シールを貼ることで、ここを押して始めればいいんだね。という事が...
販売 Skype専用パソコンを納品しました。
海外の家族とお話するためだけにパソコンを利用されているお客様からご依頼がありました。昔からパソコンでスカイプを利用されていている高齢のお客様ですが、パソコンしか利用したことがないためスマホはもちろんタブレットも上手に使えないのです。一度、タ...
修理 RAIDトラブルで出張してきました。
パソコンが遅いんです！と熊本市の下通に店舗があるお客様から連絡があり、出張してきました。お店に到着後、パソコンを拝見させていただくと、大きな問題が2点ありました。一つ目が、マイコンピューターのアイコン表示が遅いこと。もう一つが、そのお客様が...
つぶやき 8TBハードディスク2台でRAID構築
８TBの大容量、誰がどのような用途で使うのでしょうか？しかも2台。答えは、写真屋さんです。最初お話を聞いたときは、そんな大容量いらないでしょ！と思いましたが、色々調べてみると、8TBでも足りなさそうでした。最近のカメラは高画質で一枚当たりの...
つぶやき ひかり電話のオプション（複数チャネル）で月7000円？引き落とし。本人知らない契約
毎月お世話になっているお客様の店内改装工事のお手伝いをしているのですが、契約の見直しをさせていただきました。そのお客様、NTTに結構な金額を毎年支払っているNTTさんの超VIPなお客様なのですが、調べてみるとVIPなのになぜか不要な契約がた...
つぶやき 身代金ウイルスの対策方法（WannaCrypt)
最近話題の、身代金ウイルスについて書いてみたいと思います。先日、熊本のとある病院で身代金ウイルスの話をしました。カスペルスキーとF-Secureを両方インストールしているからダイジョブよね？と聞かれたので、Windows10なら大丈夫ですが...
つぶやき 2017年5月を振り返って
当店は、法人ではありますが、一人社長の自営業と変わらない形態なので、すべてが自由なのですが、その日暮らしのような生活なので、仕事が多く、多忙な日があれば、数日電話がならない暇で深刻な日が発生したり、自由だけど、体を壊しそうな不規則な日常を送...
つぶやき GWも営業中です。2017年
先月末から仕事が追いつきません！嬉しいことです。ですので、GWも仕事中です。許せ息子たち。GW最初の販売パソコンは、登山が趣味のお客様で、デジカメで撮影した画像をパソコンに取り込みたい！との事です。それだけが出来れば良いとのことなのですが、...
つぶやき Amazonアカウント乗っ取り
子供にプレステでも贈ろうかな、と思いインターネット（Amazon)ショッピングをしていると、PS4が新品、送料込みで15800円!中古でも25000円程度するのに、なんで？と思いながら速攻で注文。ですが、30分後にキャンセルメールが届きまし...