修理

旅行から帰ってきたら、毎日使っていたパソコンの電源が入らなくなった！と、お客様から連絡がありました。3日間使わなかっただけだそうです。熊本はここ数日、大雨の日が続いていたので、このパソコンはCMOSクリア（リセット・放電のような作業）で直る...

「画面がおかしくなった！」と、ある日お客様からご連絡をいただきました。お話を伺うと、ウイルス感染かもしれない、データが消えてしまうのではないかと非常に不安な様子でした。詳細をお聞きすると、実はお客様（ご主人）が奥様のパソコンをうっかり壊して...

パソコンでよく聞く【CPU】というのは、Central(中央) Processing(処理) Unit（装置)の略で、日本語でも英語でも呼び方が重要な感じがします。人間でいう脳にあたる部品ですので、本当に重要です。今回、お客様からご依頼があ...

通電しなくなったと、知人からの依頼がありました。ACアダプタではなく、パソコン側のDCソケットの中央部が折れてしまい、差し込み口そのものを交換する必要になったパソコンの応急処置を行いました。本当は規格に合うDCソケットを入手して付け替えれば...

水をこぼしてしまったお客様からご連絡がありました。昨夜、パソコンを使用中に水をこぼされたそうで、朝一当店にご連絡くださいました。お話を聞くと、キーボードの真上からコップ半分くらいこぼしたそうです。お水が原因で、ショートして基盤が壊れていたら...

最近の迷惑メールのご紹介です。東京電力エナジーパートナー　未払　詐欺解約予約(ETC利用照会サービス)　詐欺e-Tax(国税電子申告・納税システム）　税務署からのお知らせ　詐欺エポスカード　利用制限　詐欺自分のドメイン 重要な未配信メッセー...

ブルーバックになるんです。と、お問い合わせがありました。が、結局嫌な気分になったという話です。使っていると、たまにブルーバックになるそうで、今まで自作系パソコンショップで対応していただいていたみたいです。たまたま、お店を間違えて当店に電話さ...

(Mac Mini2012→Mac Mini2023)パソコンサポートの仕事だと、MacとWindowsが両方使えるパソコンが都合がいいので、私はパソコン店で働いていたサラリーマンの頃から両方インストールができるMacをずっと使っています。...

先日、「2～3年ぶりにパソコンを使おうと思ったら起動しなくなった」とのお問い合わせをいただきました。お客様のお話では、以前は正常に動いていたとのこと。心当たりがないということでしたが、さっそく分解して内部を確認することにしました。パソコンの...

組み立てパソコンを10年ほどお使いのお客様から、ご依頼がありました。原因はわからないけど、パソコンの電源がだんだん入らなくなった！とお困りのようです。パソコンの電源が入らない場合、いろんな原因が考えられますが、電源・電池がらみのトラブルがほ...