教室 YahooBB ADSL契約の解約方法とモデム返却先
YahooBB(ADSL契約）の解約代行の依頼があり、お客様宅へお伺いしてきました。YahooBBのADSL契約の解約窓口の電話番号は、０１２０－９８１－０３０です。契約者の契約番号(自宅固定電話)から上記番号へ電話し、生年月日（3月30日...
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教室 Windows10のバージョン
お客様からのご質問を受けて確認したところ、Windows 10にはいくつかのバージョンがあることがわかりました。当店にあったWindows 10はバージョン1607で、これも特定のバージョンの一つです。バージョンごとにサポート期間が設定され...
つぶやき Amazonアカウント乗っ取り
子供にプレステでも贈ろうかな、と思いインターネット（Amazon)ショッピングをしていると、PS4が新品、送料込みで15800円!中古でも25000円程度するのに、なんで？と思いながら速攻で注文。ですが、30分後にキャンセルメールが届きまし...
つぶやき インターネット契約の訪問営業にご注意！
タイトル案確実で安心な方法をご紹介します最近、「インターネット利用料金が毎月安くなります！」という訪問営業をしている業者が田舎を中心に活動しています。中には「今まで高くてすみません！」とNTTを名乗り、訪問して謝罪しながら営業しているケース...
つぶやき ２０万で買ったパソコンは壊れにくいのか？
たくさんお金払ったほうが良い物だろう！と思いますよね。８万で購入したDellのパソコンが５年で壊れたので、２５万出して富士通のパソコンに買い替えたお客様。高いの買ったのに、２年で壊れたとのこと。部品で考えた場合、高かろうが安かろうが同じ規格...
つぶやき Asusのルータでセキュリティ対策ツールのアップデートが出来るようにする方法
NTTのフレッツ光ネクストを契約すると1台無料で使えるセキュリティソフト、セキュリティ対策ツールはIPv6通信を利用して行われていますが、ひかり電話未契約で別途ルーターにプロバイダ設定した場合、通信ができなくなル場合があります。今回Buff...
つぶやき ホームページ作成費で困っているお客様
熊本県のある地区に出張で行ってきました。バスが一時間に一本しかない田舎町で事務所を構える企業さんからの依頼で、ホームページ料金の件で相談がありました。よくわからないけど、なんか、毎月の支払い額が高いんじゃないかなーとのこと。訪問後、契約書の...
つぶやき サポートサービス契約（年間保守など）について
上場企業のPCデポのある店舗で、お客様（おじいちゃん）に対し、でたらめな内容で契約したり、保守契約の解約料を２０万も請求したとニュースで話題になりました。記事は東洋経済ONLINE（ )この件、いろんな情報がありますが、私は現場の中で活動...
教室 Windows10の広告削除プログラムを作りました。
Windows7を使っているユーザーさんから、Windows10が勝手にインストールされてしまい、困っているというトラブルが多発中です。何も考えずに、パソコンを使っていると、勝手に更新されるし、Windowsアップデートの自動更新を無効にし...
つぶやき Windows10に乗り換えるタイミングは？
Windows10にアップデートしたらダメですよ！と何度も書いていますが、じゃ、いつならいいの？と自分でも思ったので書いてみます。Windows10のメリットで、ぱっと思いつくのは３つ。新しいOSが使える。サポート期間が延びるWindows...