つぶやき

メールの送信方法が知りたい！との事でご依頼がありました。携帯ならメールできるけど、パソコンだと出来ません！というお客様は意外に多いと思います。パソコン教室や公民館の初心者講座などではマンツーマンで教えて頂くことは難しいし、その場で操作を覚え...

土曜日はお仕事です。オリジナルPCが売れたので、今日は終日組み立て予定です。うちのオリジナルPCで採用しているケースはInWin製ですが、今回はThermaltakeを選びました。今どきのATXケースで軽い筐体ですが、剛性がなく弱々しいです...

先日、RKK（熊本放送）の番組「ウェルカム！」の取材を受ける機会がありました。テーマはデジタル遺品や生前整理に関する特集で、私が持つ知識や技術的な内容についてお話ししました。この特集は、2018年7月2日に放送された「ココ掘れ！江越『人生の...

昨日の熊本は一時運転が困難になるほど豪雨でしたが、そんななか昔からお世話になっているお客さまがご来店くださいました。マツオさん、これどういう事ですか？と携帯を見せてくれます。支払い方法に問題があると表示されているのは、どういうことですか？と...

お客さまが利用されている携帯電話の請求が高額だったので、ショップに出向いて確認しようとしたら、フレッツ光接続サービスと新規タブレットx２台をなぜか契約してしまったお話です。その１その２その３最後に解約（精算）するのは、無料でもらったと思い込...

毎月の支払いが高いので確認してほしいと10年ほどお付き合いがあるお客様からご依頼がありました。その１その２インターネット契約の見直しで、Docomo(NTT/回線業者）とBiglobe（接続業者）は終わりました。回線使用料は正常でしたが、接...

先週に続き、Uさん宅に出張してきました。インターネットの契約と携帯電話の契約内容で、不要な契約を解約することが目的です。本日、通帳を確認することが出来ました。まとめてみると、NTTの回線料NTT回線の付加サービスプロバイダの接続料プロバイダ...

10年ほどお付き合いのあるお客様、Uさんのインターネット契約の見直しを行いました。Uさんは毎月NTTに約20,000円支払っているとのことで、ほかにもさまざまな契約があるようでした。Uさん自身も状況を改善しようと努力され、自分なりに調べたう...

うちのお店でも故人のデータを確認したい、整理したいと依頼があることがあります。データの救出を行ったり、パスワードの解除・解析を行ったりします。ネット社会の現在、死後デジタルデータを放置することはとても危険です。たとえば、ネット証券の株、Am...

Wi-Fi（無線LAN接続）で大半の方はインターネットを利用されていると思います。ふと思ったのですが、みなさん、Wi-FiのSSIDと暗号キーの管理は万全でしょうか？学校のWi-Fi環境を調査した結果を見てみましょう。学校で、セキュリティ管...