((11/2(土)臨時定休日です。)) 完全予約制です(受付 8時~15時) 日祭定休日

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パソコンのホコリ掃除

今日は日曜日ですが、事務所で仕事中です。手を付ける暇がなかったノートパソコンの清掃を頑張ろうと思います。午前中はリサイクル予定のパソコンを分解して、内部のホコリなどを清掃する予定です。パソコンをお使いになるご自宅や事務所、会社の環境にもより...
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古いパソコンでも大丈夫

最近3日に一回はハードディスクの交換をしています。XPだけど、画面が綺麗だしインターネットは使わんから、どう思う?修理したほうがいいかな?との事なので、修理費は部品代込みで2万もかかりませんし、データ救出&復元は無料にしときますので修理しま...
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深刻な状態だったお客様のパソコン

パソコンを使っていると、画面に妙な表示が突然出るし、CPUの利用率を確認すると、常に100%だし、今の状態だと動作が遅くて使えないんだけど、何が悪いのかな?と、長年お付き合いさせていただいているお客様から相談がありました。この場合、考えられ...
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Asusのルータでセキュリティ対策ツールのアップデートが出来るようにする方法

NTTのフレッツ光ネクストを契約すると1台無料で使えるセキュリティソフト、セキュリティ対策ツールはIPv6通信を利用して行われていますが、ひかり電話未契約で別途ルーターにプロバイダ設定した場合、通信ができなくなル場合があります。今回Buff...
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今年もよろしくお願いします。2017年

2016年もパソコン業界は大して重要な情報がなく、覚えているのは、Windows10が搭載されているパソコン台数が3億突破!というニュースくらいですかね。当店の2016年は、例年通りぼちぼち営業させて頂き、おかげさまで1年過ごすことが出来ま...
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今年もお世話になりました。2016年末

年末年始は12/31~1/3がお休みです。今年は仕事面・プライベート面でいろんなことに挑戦しましたが、終わってみれば、仕事もプライベートも大きくプラスで終わることができたと思います。年末休暇中ですが店舗でワープロの修理中今年もインターネット...
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ホームページ作成費で困っているお客様

熊本県のある地区に出張で行ってきました。バスが一時間に一本しかない田舎町で事務所を構える企業さんからの依頼で、ホームページ料金の件で相談がありました。よくわからないけど、なんか、毎月の支払い額が高いんじゃないかなーとのこと。訪問後、契約書の...
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回線業者と接続業者の話

NTTのフレッツ光と契約されているお客様から、Wi-Fiに繋がらないトラブルはNTTと契約しているので、問い合わせは契約しているNTTでいいんですよね?と質問されることがあります。これは間違いです。NTTさんは、フレッツ光という回線サービス...
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サポートサービス契約(年間保守など)について

上場企業のPCデポのある店舗で、お客様(おじいちゃん)に対し、でたらめな内容で契約したり、保守契約の解約料を20万も請求したとニュースで話題になりました。記事は東洋経済ONLINE( )この件、いろんな情報がありますが、私は現場の中で活動...
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インターネット契約トラブル

インターネット契約におけるトラブルとして、複数のサービスプロバイダとの契約が絡む問題があります。具体的には、auひかりとNTTフレッツ光の二重契約に関するケースが挙げられます。この問題の解決には、契約内容の詳細な理解と手続きが求められます。...
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