完全予約制(受付10時~15時)当店の定休日は、日曜・祝日・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始です。

修理

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電源が足りないトラブル

DellのデスクトップPCのXPSシリーズにGeforceGTX1060を増設したら起動しなくなりました。確認してみると、VGAカード(GTX1060)のデバイスは認識されているが、ドライバーが当たりません。ドライバーをインストールするとO...
修理

Acer TravelMate7740のリカバリコマンド

半年ほど前に修理して頂いたお客様から再度依頼がありました。ほとんど使っていないとの事。今回は有償修理になりますが、申し訳なかったので、また故障した場合は無償修理+HDDも新品に交換する事にしました。今回の修理費用も通常の半額+納品費無料。私...
修理

東芝B353のキーボード交換

最近、東芝B353のノートパソコンをお使いのお客様から、「キーボードの一部のキーが反応しない」というお悩みのご相談をいただきました。診断の結果、なんと10箇所ほどのキーが入力できない状態であることが判明しました。通常、キーボードにゴミや異物...
つぶやき

熱暴走対策

パソコンは熱に弱いのです。人間と同じく、頭を使いすぎるとパンクします。ですので、適切な方法で冷やさないと、壊れます。今回は、その熱対策に問題があり、冷却できずに発熱が原因で壊れたパソコンを診断中です。パソコンはCPUという部品(人間の脳の機...
データ復旧

ハードディスクの故障で起動しなくなったお客様

動作が遅くなってお困りのお客様がご来店くださいました。インターネットや動画を見ていると固まるようになったとのことです。調べてみると、データが保存されているハードディスクが故障していました。部品を交換後、Windowsの再インストール(リカバ...
つぶやき

震災トラブル。落下が原因でプリンタポートやAC差しこみ口の破損。

今回の震災はパソコンのACアダプタやプリンタのUSBケーブル差しこみ口の破損トラブルもたくさんありました。パソコンラックの上段に配置していたプリンタが床に落下、PCにつながっていたケーブルは外れたそうです。どのような力が加わると写真のような...
つぶやき

震災トラブル。衝撃でCPUファンの留め具が折れました。

熊本市中央区のマンション6階にお住まいのお客様。パソコンを起動後、デスクトップ画面が表示された直後、リセットがかかる症状が発生したとご連絡がありました。お話をお伺いしてみると、今回の地震でパソコンを置いている部屋の本棚が倒れてしまい、パソコ...
修理

地震で、パソコンが床に落下したトラブル

熊本地震で起こったことは少しでも書いておきたいと思います。今回の熊本地震で被害にあったお客様からのご依頼があり、実際に訪問して修理対応したトラブル事例です。地震時、机に置いていたパソコンが床に落下し、パソコン内部の液晶モニターやHDDドライ...
つぶやき

震災時のパソコントラブル

震災が発生すると、デスクトップパソコンに対して様々な影響が及ぶことがあります。特に、パソコンが倒れたり、落下したりすることで、起動しないといった症状が発生することがよくあります。このような状況では、増設カードのズレや外れが原因となっている場...
修理

PlayReadyの更新/設定トラブル解決

Dellでは珍しい、TVチューナー内蔵のInspiron One 2310の修理を承りました。久しぶりにマイクロソフトのMedia Centerのセットアップを行いましたが、テレビの設定途中で、PlayReadyのインストールができずに設定...
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