熊本県のある地区に出張で行ってきました。
バスが一時間に一本しかない田舎町で事務所を構える企業さんからの依頼で、ホームページ料金の件で相談がありました。
よくわからないけど、なんか、毎月の支払い額が高いんじゃないかなーとのこと。訪問後、契約書の控えを見せていただいたので拝見しましたが、
164万の60回リース契約・・高すぎ。
社長さんからお話をお伺いすると、ショッピングカートもあるECサイトのようです。ホームページ完了してから業者さんと一度も話したことがないとの事。
社長、ぼられすぎ。
毎月27000円ホームページ代を60回リースで支払い、それとは別に月間サービス料としてさらに毎月15750円支払っているとの事。
この別に支払うサービス料は（いちおう）一年ごと契約のようなのですが、自動更新になっていて、お客様から申し出ない限りは払い続けない状態。念のため、社長さんに確認したところ、なにそれ？60回払いだろ？だって。
ホームページとかよくわからんのですとお客様は言われます。
しかも、８０％完成しているという社長さんの会社のホームページを確認すると、見積とは違い、全然ECサイトではない。商品カートのページなんてないし。それも更新された形跡もなく、さっと作って終わり。という感じ。
普通にテンプレートベースの普通の企業HPでした。私でも作れそうなただのホームぺージ！
お客様も自分のホームページを見たことも確認したこともないとの事。
これはいけない、どうしよう・・他人事ではない。やばい気がします。めまいがします。
月間サービス料をまず解約しようと思いましたが、解約すればホームページは削除すると契約書に書いてあります。
じゃ、もう満期まで支払って、その後に安いところに変更するか、現時点で残金一括精算して、ページ作成をパソコン本舗で作り直すか。・・など、いろいろと考えていると、社長さん、まだ話の続きがあるとのこと。
言い忘れたけど、この契約は高かったので、別のホームページ会社に先月依頼したとのこと。
ぐはっ！という思い。
なんで、更に高い契約を結ぶのでしょうか？
安くなるどころか、200万オーバー！お客様もやばいと思っているのか、なんとかして！と泣き顔です。契約する社長さんが一番悪いんですけど、ねえ～という気持ちです。
