「データが必要」「データが読めなくなった」「急ぎます」など、まずお知らせください。確認ができる場合は、「動画が必要なのか、写真が必要なのか、エクセルやワードなどの書類が必要なのか」を教えていただけると助かります。ご来店前にお電話、LINE、またはウェブサイト内のお問い合わせフォームでご連絡ください。初めての方でも安心してご利用いただけるよう、丁寧に対応いたします。
「フォーマットしますか？」「ファイルが表示されない」など、突然読み取れなくなったUSBメモリやSDカードのデータ復旧サービスも承っております。当店は、ご来店いただいたその場で作業を行います。
USBメモリは高い復旧率を誇っています！！
このような症状の復元をお手伝いします！
突然パソコンが動かなくなった、あるいは大切な写真を誤って消してしまった場合、焦る気持ちはよくわかります。そんな時は、まず一度ご相談ください。
パソコンが突然動かなくなった
突然のシャットダウンや起動不可の症状は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。原因を特定し、データ復旧のための最適な方法を提案いたします。
大切な写真を消してしまった
うっかり削除してしまった大切なデータも、専門のツールを使って復元できる可能性があります。削除直後であれば、データが完全に消去されていないことが多いため、早急な対応が重要です。
USBメモリが開かなくなった
USBメモリや外部ドライブが認識されない場合、データが失われたわけではないかもしれません。状況を確認し、適切な復旧手順を進めます。
誤ってごみ箱に入れてしまった
ごみ箱からの復旧は、完全に削除される前にご相談いただくことで、より確実にデータを取り戻せます。
「フォーマットしてください」と表示される
このメッセージは、ディスクのフォーマットが必要な状態であることを示していますが、データが消失したわけではありません。よくある症状です。
変な音がする
ハードディスクやSSDから異音がする場合、内部に問題が発生している可能性があります。チップの損傷の可能性がありますが、何度も復旧できた実績があります。
ご来店いただいたその場で、復旧作業を開始します。復旧が可能かどうか、また可能な場合、どのような状態で復元できるかをご案内いたします。可能な場合、どのような状態で復元できるかをお伝えいたします。
成功報酬型
データ復旧後、店頭でお客様に直接データをご確認いただき、必要なデータがあるか、またそのデータが開けるかどうかをご確認いただいた後に、復旧代金をお支払いいただきます。復旧できなかった場合や必要なデータがなかった場合には、手数料（3,000円）のみを頂戴いたします。
安心情報管理
当社は他社の復旧業者とは一切提携しておりません。当店には店長である私一人しか出入りできませんので、すべての対応は私が一手に行います。したがって、外部や他人にお客様のデータが移動することは一切ございません。
データ復旧のご案内: 驚きの料金と結果
当店では、過去に他店で10万円と見積もられたUSBメモリのデータ復旧を、わずか3,000円で成功させた事例があります。以下、その詳細をご紹介いたします。
お客様が持ち込まれたUSBメモリは、つけ根部分が折れかけており、物理的な損傷が見受けられました。他店での診断結果は、「データ復旧費用が10万円」とのこと。こうした高額な見積もりに対し、お客様は困惑されていましたが、当店にお任せいただきました。
USBメモリを実際に拝見すると、つけ根部分の角度を微調整することで、端子を無理に接触させることができました。すると、なんとUSBメモリが認識され、内部のデータが無事に読み取れることが判明しました。この状態でデータをすぐにコピーすることができ、数分の作業で全てのデータを復旧することができました。
通常、こうしたデータ復旧作業は慎重に行う必要があり、場合によってはお客様に確認を取りながら進めることが多いのですが、このケースでは作業が非常に簡単で、リスクが少なかったため、迅速に対応することができました。もしも少しでも手を加えていたら、USBメモリの認識ができなくなる可能性もありましたが、幸いにも問題なくデータの復旧が完了しました。
そのため、特別なケースとして、通常の価格の10分の1、つまり3,000円のみの料金で対応させていただきました。これはあくまで特別な例であり、一般的にはこのように簡単に復旧できるケースは少ないことをご理解ください。データ復旧の難易度や必要な作業量に応じて、料金が異なることがありますので、ご了承いただければ幸いです。
私たちの使命は、お客様の大切なデータを可能な限り安全に復旧することです。USBメモリに限らず、様々なデバイスや症状に対応しておりますので、もしお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。皆様のご来店を心よりお待ちしております。
お申し込みから復旧データお渡しまでの流れ
＜店頭に持ち込む場合＞
１．まずはお電話かLINE、お問い合わせフォームでお見積り依頼をお願いします。
お電話やLINE、メールで、復旧の可能性と、できそうな場合の金額と納期をご提示いたします。私の技術不足が原因で復旧ができないことをお伝えする場合もありますが、お見積り金額が大きく変わることは基本ありません。
２．復旧が困難な場合、できない場合
手数料（3000円）のみ頂戴いたします。費用が掛かる診断の場合は作業前にお伝えします。（郵送の場合、ヤマト運輸の着払いで返送させていただきます）
＜郵送で依頼する場合＞
１．復旧依頼品を当社までお送りください
自分で梱包して送る場合
『パソコン本舗の個人情報の取り扱いに同意します』と自筆で書いていただき、お客様のご署名および捺印をいただいた紙をお店まで送ってください。（〒862-0963 熊本市南区出仲間8-6-17 パソコン本舗）ご依頼品が届き次第、こちらから連絡いたします。（電話、ショートメール、LINE、Eメールなど、連絡の希望があれば合わせます）
ヤマトパソコン宅急便で送る場合
パソコンを送るとき、ヤマト運輸さんの専用集荷サービスを利用すると、段ボールや緩衝材などを用意する必要がないので、とても便利です。機器を安全に輸送するための専用資材で、引き取りの際にヤマト運輸のスタッフがその場で梱包を行います。
ヤマト運輸に依頼する場合はこちら↓
送っていただくものは、パソコン本体と電源ケーブルです。
郵送先
〒８６２ー０９６３
熊本県熊本市南区出仲間８－６－１７ パソコン本舗 松尾宛
物理障害とは？
物理的障害とは、機械的または電気的な破損や障害を指します。例えば、カチャカチャ音がする、または短い動作音が繰り返される場合などです。USBメモリの場合、付け根が折れて破損していたり、チップ（コンデンサなど）が故障していることがあります。
論理障害とは？
論理障害とは、記録されたデータが読み取れなくなったり、消えてしまうことを指します。例えば、ファイルシステムという仕組みの中にデータが保存されていますが、そのシステム構造が破損したり、人為的に間違ってデータを削除してしまうことがあります。USBメモリの場合、フォーマットしてしまったことがよく知られています。
