パソコンが正常に起動しない問題は、さまざまな症状があります。例えば、電源は入るが、起動しない、突然画面が青くなる、またはパスワード入力画面で止まってしまうなど、さまざまなケースが考えられます。こうしたトラブルは、ハードウェアの故障やソフトウェアの問題、システム設定の不具合など、原因が多岐にわたります。当店では、お客様の個人データを消さずに修理を行うことが可能です。(※データ部分が壊れていたらダメ)
パソコンが正常に起動しなくなる4つの原因
パソコンが突然起動しなくなる原因はさまざまですが、代表的な4つの原因とそれに対する対処法をご紹介します。
1. 本体の故障
パソコンの本体そのものが物理的に故障している場合、起動ができなくなることがあります。例えば、内部の基板(マザーボード)が故障していたり、データを保存するハードディスクやSSDといった部品が故障している場合です。このような場合、修理費用が高額になることもあり、修理と買い替えの選択を慎重に検討する必要があります。当店ではお客様の用途や予算に合わせて、最適な選択肢を提案いたします。修理費用が高額になりそうな場合は、買い替えをご説明することもありますので、お気軽にご相談ください。
2. OSの故障
パソコンのオペレーティングシステム(OS)であるWindowsが壊れてしまった場合、パソコンが起動しなくなります。これは、Windows自体が何らかの理由で破損してしまった場合に発生します。OSの修復が可能な場合もありますが、修復が難しい場合には新規インストールが必要になることもあります。当店では、データ部分が壊れていなければ、データを消さずにOSの修復や新規インストールを行うことが可能です。
3. モニター不良
パソコンの本体が正常であっても、液晶モニターに問題がある場合、画面が映らず、あたかも起動していないように見えることがあります。これは、モニターの液晶パネルの故障や接続ケーブルの不良が原因であることが多いです。この場合、液晶パネルの交換やモニター自体の買い替えで解決ができます。
4. その他の原因
上記の3つの原因以外にも、パソコンが正常に起動しない場合があります。例えば、Windowsのアップデートが途中で失敗したり、経年劣化により起動が遅くなりすぎたりする場合です。これらの原因でパソコンが起動しない場合には、Windowsの修復作業を行ったり、問題のあるアップデートを停止したり、部品を交換することで解決を図ります。
最後に
パソコンが起動しない場合、その原因は多岐にわたりますが、適切な診断と対処を行うことで、再び正常に動作させることができます。当店では、パソコンのあらゆるトラブルに対応し、お客様のデータ保護や費用対効果を考慮した最適な解決策を提供しています。お困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
当店は壊れたパソコンから個人データの復旧が可能です。
パソコンが突然動かなくなったり、画面が真っ黒になったりする経験は、多くの方にとって大きなストレスです。その中で一番心配なのが、パソコン内に保存されている大切な個人データではないでしょうか?当店では、壊れたパソコンからでも大切なデータを復旧するサービスを提供しています。たとえパソコンが故障しても、データを完全に失ってしまったわけではありませんので、慌てずにまずはご相談ください。
当店の店長は専門業者に劣らない技術力を持っており、専門業者で対応できる復旧内容はほぼすべてカバーしています。ハードディスクの故障、OSのクラッシュ、ウイルス感染、誤って削除したデータの復旧など、さまざまなトラブルに対応可能です。復旧専門業者に依頼すると高額な費用がかかるケースが多いですが、当店では約10分の1の価格で提供しています。
大切なデータが失われてしまったかもしれないと感じたとき、焦る気持ちは当然です。しかし、当店にご来店いただければ、多くの場合、データは無事に取り戻せます。
壊れたパソコンからのデータ復旧についてお困りの際は、ぜひ当店にお任せください。お客様の大切なデータを取り戻すために全力でサポートいたします。