利用規約

株式会社パソコン本舗のご利用においては、以下項目を総称して「利用規約」（以下、本利用規約という）として定めており、このすべてにお客様が同意された場合にのみ、サービスを提供いたします。

1.受  付

お客様の
パソコン・メディアについて		当社のサービスは、お客様が 対象となるパソコン・メディアの正当な所有者であり、内部に含まれるすべてのデータに対して法的な所有権を有している場合に限り 提供いたします。
また、本利用規約のすべての条項に 無条件で同意いただけることを前提 とします。
代理の方からのご依頼についても、法的な所有者の正式な意志に基づくものとみなし、同様の条件が適用されます。この点についてあらかじめご了承ください。
データ復元についてお客様には復元を希望するデータを事前に必ずご申告いただきます。当店では抽出可能な限りのすべてのデータを引き渡します。納品後のクレームデータ復元を希望される場合、復元対象のデータを事前に具体的に申告していただく必要があります。
当社では 復元可能なすべてのデータを提供 いたしますが、納品後のいかなるクレーム・異議申し立てにも一切対応いたしません。
また、復元の成否やデータの完全性について保証するものではありません ので、予めご了承ください。
お持ち込み、訪問について当社へ メディアを直接お持ち込みいただく場合は、必ず事前予約をお願いいたします。
また、災害など特別な事態を除き、当社からお客様の元へ訪問し作業を行うことや、メディアの引き取り対応は一切行っておりません。
この点について、事前に十分ご理解のうえ、ご依頼をお願いいたします。

2.作  業

作業への同意について当社の提供するすべての作業に関して、お客様は当社が指定する必要書類に自署・捺印のうえ、作業内容について予め書面にて同意していただく必要があります。これらの書類は本利用規約の一部とみなし、いかなる理由があっても同意をいただけない場合は、当社は一切のサービス提供を拒否する権利を有します。
保証期間中のパソコンについて保証期間内のパソコンに関する作業依頼においては、当社の作業によりメーカー保証が無効となる可能性があります。そのため、ご依頼の前に必ず保証元のメーカーへ確認を行ってください。当社は、作業によって生じた保証の無効化に関し、一切の責任を負いません。

3.データ復旧

データ復旧ができた場合の復旧データの確認についてお客様には、当社がご依頼のメディアから抽出したデータを目視で確認していただきます。確認後の納品をもって、データの内容および状態にご同意いただいたものとみなします。
リストに記載のないデータは存在しないものとみなします。 受け取り後に「リストにないデータが存在していた」または「リストにないデータを復旧してほしい」といったご要望には、一切対応いたしかねます。
納品後のデータリスト確認は対応不可です。セキュリティ上の理由により、当社では納品後のデータリストの確認行為は一切行いません。
データの状態について納品したデータの完全な動作は保証いたしません。 ソフトウェアやファイルの種類によっては、データが一部破損している可能性があります。そのため、納品後に「データが正常に動作しない」「開くことができない」等の理由による保証・返金対応は一切いたしかねます。

4.発  注

キャンセルについて本サービスの特性上、納品後のキャンセル、返品、返金は一切受け付けません。予めご了承ください。

5.お支払い

お支払いについてお支払い方法は、現金、クレジットカード、および弊社指定の銀行口座への振込に限ります。その他のお支払い方法には対応しておりません。
お支払い期限についてお支お支払いは納品前に完了していただく必要があります。お支払いが確認でき次第、納品の手続きを開始いたします。
お支払いの遅延についてお支払い期限を過ぎた場合、当社はお客様の個人情報を適切に管理・利用した上で督促のご連絡を行い、必要に応じて法的措置を含む然るべき対応を講じます。これに伴う遅延損害金が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

6.お引き渡し

納品データについて納品データの受領および内容の確認は、お客様の責任において厳格に行っていただきます。納品後の紛失、破損、不具合等について、当社は一切の責任を負いません。

7.データの保管

作業後のデータについて当社では、納品後間もないデータ消失事故などに備え、復旧データ（クローン、イメージファイルを含む）を作業完了後、一定期間にわたり厳重に管理しバックアップしております。
ただし、保管期間はお引き渡し後3日間とし、3日経過後に全データを完全消去いたします。いかなる理由であっても復元はできませんので、あらかじめご了承ください。
所有権の放棄について当社では、最終連絡以後30日以上にわたり放置または音信不通となった場合、お客様がメディアの所有権を放棄したものとみなし、データを完全消去し、メディアを廃棄処分いたします。
この処分後、いかなる理由があってもデータの復元やメディアの返還には一切応じかねますので、あらかじめご了承ください。

８.お預かりする情報

個人情報について当社のサービスをお申し込みいただいた時点で、お客様は当社の「個人情報の取り扱いについて」に同意したものとみなされます。これに同意いただけない場合、当社のサービスをご利用いただくことはできません。詳細については、当社の「個人情報の取り扱いについて」を必ずご確認ください。
機密情報について当社では、個人情報、お客様のメディア内の情報すべてを機密情報として定義し厳重に取り扱って当社は、お客様の個人情報およびメディア内のすべての情報を機密情報と定義し、厳格に管理いたします。お客様が独自の契約書式をご指定される場合、法務手続き上の確認が必要となるため、対応に時間を要することがあります。特にお急ぎの場合でも、当社の審査および承認手続きが完了するまで契約締結はできませんので、あらかじめご了承ください。

９.知的財産

商標、著作権、
意匠権について		当社が作成した出版物、ホームページ、およびそれらに掲載される画像、動画、音声、文章を含むすべての情報は、著作権法により保護されています。また、当社が有する商標、デザイン、サービス名称などの意匠権は、すべて当社に帰属します。
加えて、当社がお客様へ提供または報告する内容（書式、画像、映像、音声、電子メール等の形式を問わず）についても、当社の許可なく転載、複製、改変、配布、二次利用、公開、販売、貸与等を一切禁止します。
違反が発覚した場合、法的措置を講じることがありますので、十分ご注意ください。

1０.不可抗力

責任負担について当社は、施設の環境維持および機密情報の保管・取り扱いに関し、適切かつ十分な対策を講じております。しかしながら、不可抗力による災害、異常事態、または一般常識を逸脱した行為・状況によって生じた損害については、一切の責任を負いません。あらかじめご了承の上、ご利用ください。

1１.通  知

利用規約への同意について本利用規約は、お客様がサービスを依頼した時点で通知が完了したものとみなされます。したがって、お客様はサービスを依頼することにより、当規約の内容に同意したものとみなされます。予めご了承ください。
利用規約の変更について本利用規約の内容は、当社サービスの向上を目的として予告なく変更されることがあります。規約の変更が行われた場合、その通知は当社の公式ホームページにてのみ行いますので、定期的にご確認いただくようお願い申し上げます。
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