パソコンでよく聞く【CPU】というのは、Central(中央) Processing(処理) Unit（装置)の略で、日本語でも英語でも呼び方が重要な感じがします。人間でいう脳にあたる部品ですので、本当に重要です。
今回、お客様からご依頼があったのは、使用中、突然パソコンがリセットしてしまい、その後一定時間起動しなくなる、というトラブルの解決依頼を承りました。
【突然リセットする】という点と、【一定時間起動しなくなる】、【ブルースクリーンエラー表示がない】という３点が今回の診断のポイントで、この症状の場合、高確率で熱関係のトラブルになります。
なんで？という点は今回は省きますが、診断を進めた結果、CPUの温度が通常より高い点に気が付きました。
電源ボタンを押して、パソコンを起動させ、Windowsではなく、BIOS画面を表示させ（起動したらＦ２とかＤｅｌを押すと切り替わる）CPU温度をみてみると、あっという間に64.5度まで温度が上がりました。これは通常より高い温度です。
冷却ファンやＣＰＵの種類にもよりますが、通常、温度は35度～50度だし、今回のCPUはAMDのRyzen5(3600)ですので、そんな温度トラブルが発生するＣＰＵでもありません。ですので、64.5度まで上がるのは高い気がします。冷却ファンはサイドフローの静音タイプです。
BIOSを表示させているだけでここまで上がるなら、FPSゲームなど負荷がかかるアプリを起動すると、おそらく80度を余裕で超えると思います。
CPUは熱に弱く、人間のように熱中症になったり、爆発したりします。CPUは、だいたい90度弱～100度をあたりでリセットがかかると思います。
という風に、CPUの温度が通常より高いので、まず、冷却ファンを高速でよく冷えるタイプに交換し、熱伝導グリスを塗りなおしてみました。その結果、64.5度だった温度は58度まで下がりました。
2024年の現在、サイドフローの形状やラジエターの水冷式を採用しているショップオリジナルPCは多い（ほどんど？）ですし、その影響か、Youtuberや今の若い世代の皆様も利用が多いようです。
私みたいな昔からの人は水冷にはなじめず、サイドフローはメンテがしにくいので、吹き付け式の【トップフロー】一択です。自作ＰＣ界の老害になりつつあるのでしょうか？
パソコンのほうは、今回はファンやグリスの塗りなおしで直りましたが、ＣＰＵそのものが壊れている場合もあります。納品して一か月経ちますが、症状が再発したという連絡がないので、修理は大丈夫だったのかなと思います。
