「画面がおかしくなった！」と、ある日お客様からご連絡をいただきました。お話を伺うと、ウイルス感染かもしれない、データが消えてしまうのではないかと非常に不安な様子でした。詳細をお聞きすると、実はお客様（ご主人）が奥様のパソコンをうっかり壊してしまい、奥様に大変怒られたとのことでした。
早速パソコンを拝見すると、液晶パネルが割れていることが判明しました。その場でウイルス感染が原因ではないことと、液晶画面の交換修理でデータは消えないことをお伝えし、お客様は少し安心されたご様子でした。
液晶パネルの交換作業は、同じパネルを取り寄せる必要がありますが、通常3～5日ほどで修理が完了いたします。今日は水曜日ですので、早ければ土曜日には修理を終え、お返しできる見込みです。具体的な修理内容や進捗についても、適宜ご連絡いたしますので、どうぞご安心ください。
ちなみに、液晶が割れた原因は、大きめのクリップをパソコンのキーボード上に置いたまま、ノートパソコンを閉じてしまったことでした。こうした小さな不注意が原因で、液晶パネルが破損することもありますので、パソコンを使用する際には、画面を閉じる前に必ずキーボード上に物がないか確認することが大切です。
お客様が帰られる際には、液晶パネルの交換修理が可能でデータもそのまま残ることに安心され、笑顔を見せてくださいました。当店では、液晶パネルの交換をはじめ、パソコンの修理に関してあらゆるトラブルに対応しています。液晶の破損や画面の異常などでお困りの際は、ぜひ一度ご相談ください。迅速で丁寧な対応を心がけておりますので、安心してご利用いただけます。
当店では、お客様の大切なデータを守りつつ、可能な限り迅速な修理対応を行っています。液晶の破損に限らず、パソコンの不具合でお困りの際には、お気軽にご連絡ください。専門知識を持つスタッフが、丁寧にサポートさせていただきます。お客様の安心と満足を第一に考えたサービスを提供いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
