ある日、私は取引先とのやり取りをスマホのメールで行っていました。スマホは手軽で便利ですが、画面が小さく、長文のメールを打つのが大変でした。さらに、ファイルを添付する際にも操作が面倒で、仕事の効率が上がらないと感じていました。そこで、パソコンでもメールを受信できるようにしたいと思い立ちました。
しかし、私はパソコン初心者。メールの設定方法が全く分からず、困り果てていました。自分で調べてみたものの、専門用語が多くて理解できず、設定を間違えてしまうのではないかと不安でした。そんな時、友人から「パソコン本舗なら初心者でも安心して頼めるよ」と教えてもらい、早速連絡を取ることにしました。
パソコン本舗のスタッフは、とても親切で丁寧に対応してくれました。まず、私が持っていたメールアドレスとメールパスワードを確認し、その場でサクッと設定を始めてくれました。スタッフは「メールの設定は難しそうに見えますが、実は簡単なんですよ」と笑顔で話しながら、パソコンの画面を操作していきます。
「ここにメールアドレスを入力して、次にパスワードを入れます。そうすると、自動的に設定が完了しますよ」と説明してくれたので、私も一緒に画面を見ながら理解することができました。設定が終わると、パソコンでメールが受信できるようになり、取引先からのメールがすぐに確認できました。
「これで仕事がずっとラクになりますね」とスタッフが言う通り、パソコンの大きな画面でメールを確認できるようになったことで、仕事の効率が格段に上がりました。長文のメールも簡単に打てるようになり、ファイルの添付もスムーズにできるようになりました。
料金は6,000円(税込)で、思っていたよりも手頃な価格でした。スタッフは「もし今後もパソコンで困ったことがあれば、いつでも相談してくださいね」と声をかけてくれ、安心感が湧きました。
この経験を通じて、パソコン本舗のサポートの良さを実感しました。初心者でも分かりやすく、迅速に対応してくれるので、これからも困った時はお世話になろうと思いました。パソコンでメールが使えるようになったことで、仕事がさらにスムーズに進むようになり、とても満足しています。