突然電源が入らなくなったとお客様からお電話がありました。
電源が入らないときは、以下の原因が考えられます。
- 電源ユニットが故障
- メインボードが故障
- コンセントが抜けている
- スイッチが壊れている
この４つ。
コンセントが抜けていた事が原因というのも実は多いのです。
今回は電源ユニットが故障しており交換で直りました。
直りましたが、ハードディスクの劣化が原因でWindowsが遅くて起動しないという問題もあり、この部品も交換させていただきました。電源ユニットが悪いので、ここを交換すれば直ります！といい切ったので、ハードディスクは無料で交換することになりました。
お客様はご満足されていたので、よかったです。
