変なエラーがでるとよね~とお困りのお客様。
いろいろ設定変えてみたけど、変化なしとの事。
診断してみました。
いつもどおりにYahooのショーカットをダブルクリックすると、Yahooが出るはずなのに、エラーが表示されるとの事です。
特に何もしていないとの事です。
このwebサイトのセキュリティ証明書には問題がありますとの事。
httpはOKでhttpsがだめな場合はこんな感じのエラーが出るときがありますが、
今回はもっと簡単な理由が原因のような気がします。
というか、実はもう答えがわかりました。
エラーマークの赤×をクリックしてみると、「証明書の有効期限が切れています」と表示されています。これは、だいたいパソコンの日付が狂っている場合に起こるエラーメッセージです。
確認してみましょう。
予想通り、日付がぜんぜん違う!
内蔵電池の消耗が原因で、2005年に日付が変わっていました。
客観的に他人のパソコンを診断すると、こういうトラブルはすぐ気が付きますが、
毎日使っている自分のパソコンの時計がおかしいなんて思いもしませんしね。
日付の設定を変えて、正常にYahooが開くことを確認して、完了です。
修理時間5分
修理費用500円です(笑)