今回は「変なエラーが出る！」とお困りのお客様のお話です。
エラー内容
お客様はいつも通りにYahoo!のショートカットをダブルクリックしただけなのに、
「このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります」
というエラーメッセージが表示されるとのこと。
「何もしていないのに急にこうなった」とのことですが、こういう場合、大体何かしらの理由があります。
診断を開始すると、httpのサイトは開けるのにhttpsのサイトが開けないという現象が。
これはセキュリティ証明書関連のエラーでよくあるパターンですが、もっと単純な原因が隠れていることも。
原因は…？
エラーの赤×マークをクリックして、詳細を確認してみると…
「証明書の有効期限が切れています」
なるほど。
このエラーメッセージが出るときの原因は、ほぼパソコンの日付が狂っていること。
お客様のPCの日付を確認すると、案の定… 2005年に設定されていました！
「えっ、いつの間に!?」と驚かれていましたが、これはパソコンの内蔵電池（CMOSバッテリー）が消耗するとよくある症状です。
解決方法
パソコンの日付を正しいものに設定して、再びYahoo!を開くと…
正常に表示されました！
これにて解決です。
修理時間と費用
今回の作業時間は 5分。
修理費用は 500円（笑）。
お客様も「そんな簡単なことだったんですね！」と安心されていました。
まとめ
パソコンのエラーは、必ずしも難しい原因ばかりではありません。
「最近、なんかインターネットが変だな？」
「よく分からないエラーが出る…」
そんなときは、一度 パソコンの日付 をチェックしてみてください。
